İnternet Alışverişinde Bilinçlenmek

 Pandemi sürecinin gelip gitmemesiyle birlikte hayatımızda dijital yeni bir sayfa açıldı. Artık giyimden yiyeceklere, market alışverişlerinden kişisel bakım ürünlerine kadar her şeyi internetten satın alıyoruz. Bu noktada da güvenilir sayfalardan alışveriş yapmak önem kazanmış durumda. Ne yazık ki bu süreci kendilerince fırsata çevirmeye çalışan dolandırıcılar da mevcut. Bu nedenle de güvenilir sayfaları bulup oralardan alışveriş yapmak konusunda biraz daha bilinçlenmemiz gerekiyor.

Instagram’dan baktığımızda birçok butik sayfası olduğunu görüyoruz. Bunlardan hangisine güvenebileceğimizle ilgili olarak bir araştırma yapmadan körü körüne alışveriş yapmamamız gerekiyor. Yetersiz araştırma sonucunda bir yerlere paramızı kaptırmak istemediğimiz için sayfalar arası kaosun içinden çıkmalıyız.

Influencer ve bloggerların bir markaya ait ürünlerin reklamını yapması o ürünlerin amacına uygun bir ürün olduğunu, faydalı veya kaliteli olduğunu göstermez. Mümkün olduğunca gerçek kullanıcı ve tüketici yorumlarına ulaşmakta fayda var. Çünkü tanınmış simalar ürün reklamlarını belirli bir ücret karşılığında yapıyorlar. Öyle olunca da maddi kazanç elde ettikleri bir ürünü kötüleme ihtimalleri de ortadan kalkmış olduğundan tavsiyeleri gerçeklikten çok uzak olabiliyor.

Söz konusu Instagram olduğunda öncelikle alışveriş yapmayı düşündüğünüz ürünlerle ilgili fotoğrafların özgün mü yoksa oradan buradan toplama fotoğraflar mı olduğuna bakmalıyız. Takipçi sayısının fazla olması o sayfayı güvenilir yapmak için yetersizdir. Çeşitli sosyal medya ajanslarından veya korsan bazı yazılımcılardan para karşılığında takipçi, beğeni sayısı, yorum, izlenme sayısı gibi şeyler alınabiliyor. O yüzden artık bunlar tam bir güvenilirlik sağlamıyor. Paylaşımların altındaki yorumların niceliğine değil niteliğine dikkat edin ve ayrıntı belirten yorumları daha dikkate alın. Belirlenen sayfanın geçmişinin ne kadar eskiye dayandığına bakmak, gerçek bir iletişim numarası ve mail adresinin bulunması ve mümkünse internet sitesine sahip olması o Instagram sayfasının daha güvenilir olduğunu gösterir. Herhangi bir olumsuz durum yaşadığınızda geriye dönüp yetkiliye ulaşabiliyor olmak, bir tüketici olarak ürünle ilgili olarak cayma hakkınızı kullanabilmek ve tüketici haklarınızı savunabilmek için ardınızda ulaşabileceğiniz bir telefon numarası olması gerekmektedir.

Farklı internet sitelerinden alışveriş yaparken de ardında iletişim numaralarının olması, gerçek bir adresin bulunması en dikkat edilmesi gereken faktör olarak karşımıza çıkıyor. Belki biraz da internette arama motorlarında o sayfayla ilgili araştırma yapmak ve hakkında bilgi toplamak gerekiyor. Adını arama motoruna yazdığınızda karşınıza hiçbir bilgi çıkmayan sayfalardan, şikayeti bol olup hakkında fazla iyi yoruma rastlamadığınız yerlerden kaçarak uzaklaşın. Bu tarz yerlerden ilk kez sipariş verecekseniz eğer online ödeme yöntemini kullanmamanızı öneririm. Özellikle kapıda ödeme yöntemini seçmenizi ve ürünü teslim alırken paketi açıp doğruluğunu kontrol etmenizi tavsiye ederim. Böylelikle yanlış/eksik/kırık/bozuk/tarihi geçmiş ve/ya defolu bir ürün geldiğinde ürünü teslim almadan anında müdahale etmiş olursunuz.

U. Sezin Çelikkanat Mısırlı

Uzman Klinik Psikolog & Psikoterapist